Afstudeerstage in opdracht van Full Orbit

Villa Pinedo heeft ruim 400 jongeren die zich inzetten voor kinderen met gescheiden ouders. De jongeren zijn Buddy in de chat, beantwoorden vragen op het Forum en maken blogs en vlogs. Allemaal met één reden: om kinderen te steunen in de soms moeilijke tijd rondom de scheiding van hun ouders.

Haar gelden krijgt Villa Pinedo door middel van subsidies, o.a. van gemeenten. Om de verkregen subsidies te verantwoorden en om nieuwe subsidies te krijgen moeten werkzaamheden en resultaten kunnen worden overlegd richting de subsidieverstrekkers en het interne bestuur. Villa Pinedo haalt momenteel een eenzijdig en incompleet beeld uit Google Analytics en visualiseert die via Looker.

De huidige rapportages zijn arbeidsintensief om samen te stellen en beperkt voor de financiële verantwoording richting het bestuur. Daarnaast heeft de mobiele Buddy app allerlei informatie over het gebruik van de app en chat informatie. Tenslotte wordt gebruik gemaakt van een incident management systeem waarin waardevolle informatie zit over de performance van de organisatie. Deze combinatie van “ingrediënten” vraagt om een dataplatform (lees datawarehouse) waarin de data uit verschillende bronsystemen wordt verzameld, geïntegreerd en klaargezet voor rapportage doeleinden.